安心360是华住集团推出的酒店安心服务体系，最早于2020年首次对外披露。该体系旨在通过一系列标准化举措，为住客构建全方位的住宿安全与体验保障 。
华住集团对安心360进行全面升级，重点从“防疫安全”和“住客体验”两方面入手，强化了包括36道清洁步骤、无接触服务及供应链管理在内的措施 。至2026年，该体系再次升级，系统整合为覆盖清洁、隐私、产品、服务四大维度的十余项行动，并引入了布草溯源、反针孔探测巡检及虚拟号码等功能 。
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