2026年7月4日晚，一名研三女生入住武汉甘露山花间堂·岚雪酒店期间，在酒店内接受拔罐服务时发生意外。当时，火苗突然溅落在其身体及无纺布床单上，火势瞬间蔓延，导致她身体多处烧伤。
事发一个月后，围绕赔偿责任，酒店与实际提供服务的SPA经营方始终未能达成一致。酒店称SPA项目由第三方独立经营，应由第三方负责；SPA则表示，事故系技师操作不当所致，涉事技师属于临时外调人员，已无法联系。
2026年7月27日，明女士正式向法院提起诉讼。
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